تماس باما

در صورت بروز هرگونه مشکل در فایل خریداری شده از طریق پیام رسان ایتا (09364141942) یا ایمیل info@cafeefile.ir اقدام نمایید.

جهت ارسال نظرات و پیشنهادات خود می توانید از طریق فرم کنار اقدام کنید.

توجه!  وجه کسر شده از حساب کاربرانی که برای پرداخت وجه اقدام نموده و با پیغام عدم موفقیت در پرداخت وجه مواجه شده، بصورت خودکار حداکثر تا 72 ساعت، به کارت بازخواهد گشت. چنانچه طبق صورتحساب دریافتی از کارت خود اطمینان دارید که وجه به کارت عودت داده نشده است با مرکز تماس بانک مربوطه (دروازه پرداخت اینترنتی مورد استفاده) تماس بگیرید. کافه فایل هیچگونه مسئولیتی در این زمینه ندارد و تمام مسئولیت آن با بانک مربوطه (دروازه پرداخت اینترنتی مورد استفاده) می باشد.